Servicio técnico oficial RAYPA y TERRA Food-Tech
Servicio técnico especializado para su equipamiento de laboratorio
Mantenemos sus equipos operativos con soporte experto, trazabilidad completa y el conocimiento técnico que solo el servicio oficial puede ofrecer.
IQ/OQ/PQ
Servicio cualificación
GPM
Servicio cualificación
Quiénes somos
Steritech: el servicio técnico que conoce su equipo
Steritech es la unidad técnica oficial responsable del servicio y mantenimiento de los equipos RAYPA y TERRA Food-Tech. No somos un servicio técnico genérico: trabajamos exclusivamente con estas marcas, lo que nos permite ofrecer un nivel de especialización que marca la diferencia.
Cubrimos todo el ciclo de vida del equipo, desde la puesta en marcha hasta el mantenimiento continuado, con la documentación y trazabilidad que exigen los entornos regulados.
- Conocimiento profundo de cada equipo y sus especificaciones
- Acceso directo a documentación técnica del fabricante
- Repuestos y consumibles originales garantizados
- Protocolos de intervención validados
Especialización técnica
El conocimiento del fabricante aplicado directamente al servicio de su equipo
Servicios técnicos
Cobertura completa para el ciclo de vida del equipo
Desde la instalación hasta el mantenimiento continuado, ofrecemos todos los servicios técnicos necesarios para mantener sus equipos operativos y documentados.
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento preventivo
Reparaciones y correctivo
Reparaciones y correctivo
Puestas en marcha
Puestas en marcha
Formación técnica
Formación técnica
Soporte técnico
Soporte técnico
Servicios adicionales
Servicios adicionales
ENFOQUE PREVENTIVO
Prevención y respuesta: un servicio equilibrado
Un buen servicio técnico no es solo resolver averías. Es anticiparse a los problemas antes de que afecten a su operativa. En Steritech combinamos la capacidad de respuesta ante incidencias con un enfoque preventivo que prioriza la continuidad.
Los planes de mantenimiento preventivo están diseñados para cada tipo de equipo y entorno de trabajo, teniendo en cuenta la frecuencia de uso, las condiciones operativas y los requisitos normativos aplicables.
«El mejor servicio correctivo es el que no hace falta realizar»
Filosofía de trabajo en Steritech
Reducción de paradas
El mantenimiento programado minimiza las incidencias inesperadas y sus costes asociados.
Mayor vida útil
Un equipo bien mantenido funciona mejor durante más tiempo y conserva su precisión.
Seguridad operativa
Las revisiones periódicas aseguran que el equipo opera dentro de parámetros seguros.
Trazabilidad completa
Documentación de cada intervención para auditorías y cumplimiento normativo.
Sectores
Experiencia en su sector
Trabajamos con profesionales de múltiples sectores que comparten una necesidad común: equipos fiables, bien mantenidos y con soporte técnico accesible.
Laboratorios
Análisis, control de calidad e investigación
Industria farmacéutica
producción y control en entornos GMP
Biotecnología
investigación y desarrollo biotecnológico
Industria alimentaria
procesado, I+D y control de calidad
Centros de investigación
universidades e institutos de investigación
Entornos regulados: IQ / OQ / PQ
Ofrecemos servicios de cualificación para equipos que operan en entornos con requisitos normativos específicos. Nuestros protocolos están diseñados para facilitar la documentación necesaria en auditorías y validaciones.
IQ / OQ / PQ
Diferenciadores
Por qué confiar en Steritech
No todos los servicios técnicos son iguales. Estas son las razones por las que responsables de laboratorio y mantenimiento eligen trabajar con nosotros.
Conocimiento del fabricante
Acceso directo a la información técnica, actualizaciones y mejoras desarrolladas por el fabricante. No trabajamos con suposiciones.
Documentación y trazabilidad
Cada intervención genera documentación completa: informes, registros de calibración, certificados. Todo preparado para auditorías.
Equipo técnico experimentado
Técnicos formados específicamente en los equipos que mantienen, con actualización continua sobre nuevos modelos y tecnologías.
Repuestos originales
Solo utilizamos repuestos y consumibles originales. Sin alternativas de dudosa procedencia que puedan comprometer el funcionamiento.
Visión a largo plazo
No nos interesa la intervención puntual. Trabajamos para que su equipo funcione correctamente durante toda su vida útil.
¿Necesita asistencia técnica?
Nuestro equipo técnico está disponible para resolver sus consultas, programar intervenciones o proporcionar la información que necesite sobre el servicio.